30-Tage-Garantie bei IEA Medical: Sicherheit & Vertrauen

30 Tage erweiterte Rückgabe

Wie funktioniert die 30 Tage erweiterte Rückgabe?

Du kannst Produkte unter Angabe der Gründe, innerhalb von 30 Tagen nach Kauf an uns zurücksenden. Das gilt natürlich auch, wenn Du sie bei Rabatt-Aktionen gekauft hast.

Melde Dich einfach mit der Bestellnummer bei uns per E-Mail an service@iea-medical.com , um Deine Rücksendung anzukündigen. Die Rückerstattung erhältst Du, nachdem wir die Retoure geprüft haben. Achte darauf, dass das Produkt ungebraucht ist und mit der originalen Verpackung verschickt wird.

Wie sende ich ein Produkt zurück?

Eine Rücksendung funktioniert einfach. Achte darauf, dass Deine Rücksendung an die richtige Adresse geht. Diese findest Du im 1. Schritt der folgenden Anleitung. Die Gutschrift erfolgt innerhalb von 48 Stunden, nachdem wir Dein Paket erhalten haben.

1. Artikel verpacken und Paket beschriften

Lege die Artikel ins Paket und verklebe es sicher. Notiere Deine Adresse (Absender) und unsere folgende Rücksendeadresse (Empfänger) gut lesbar auf dem Paket.

Rücksendeadresse:

IEA International Trading GmbH

Ponkratzstraße 1

80995 München

Deutschland

2. Rücksendung aufgeben

Du kannst das Paket bei Paketshops und Packstationen von DHL, DPD, Hermes und GLS abgeben. Buche dafür vor Ort einfach ein günstiges Versandetikett mit Sendungsverfolgung.
Hebe den ausgestellten Rücksendebeleg bitte als Nachweis auf.

3. Rückerstattung erhalten

Prüfe in der Sendungsverfolgung, ob wir Deine Rücksendung erhalten haben. Nachdem wir den Artikel in unserem Retourenprozess geprüft haben, werden wir Dir die Kaufbetrag schnellstmöglich gutschreiben.